ระบบแสดงข้อความ เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ (There was a problem parsing the package)
ไฟล์แพ็กเกจอาจดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ เกิดข้อผิดพลาดระหว่างส่งข้อมูล หรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการไม่ตรงกับข้อกำหนด
ข้อความข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ (Parse Error) มักเกิดจากไฟล์ที่ได้รับมีความเสียหายหรือขาดหายไปบางส่วนระหว่างดาวน์โหลด แนะนำให้ตรวจสอบขนาดไฟล์ ลบไฟล์เดิม และดาวน์โหลดใหม่ผ่านสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
- ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเดิมออกจากเครื่อง
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หากเป็นไปได้
- เริ่มการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งจากหน้าดาวน์โหลดทางการ
ไปยังหน้าดาวน์โหลดเพื่อเริ่มรับไฟล์ใหม่อีกครั้ง
ไม่สามารถแตะปุ่มติดตั้งได้ หรือระบบบล็อกการเปิดไฟล์แพ็กเกจทันที
แอปเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ยังไม่ได้รับสิทธิ์ ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก ในการตั้งค่าความปลอดภัยของ Android
หากแตะที่ไฟล์แล้วไม่มีการตอบสนอง หรือระบบแจ้งว่าถูกบล็อกการติดตั้ง แสดงว่ายังไม่ได้เปิดการอนุญาตสำหรับแอปที่ใช้เปิดไฟล์ ให้เข้าไปเปิดสิทธิ์การติดตั้งในการตั้งค่าของระบบตามขั้นตอนที่แนะนำ
- เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ แล้วค้นหา ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก
- เลือกแอปเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่กำลังใช้งาน
- เลื่อนเปิดสิทธิ์ อนุญาตจากแหล่งที่มานี้ แล้วกลับมาเปิดไฟล์อีกครั้ง
อ่านขั้นตอนการกำหนดสิทธิ์อย่างละเอียดในศูนย์ช่วยเหลือ
ระบบแจ้งว่า พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หรือการติดตั้งหยุดชะงักระหว่างดำเนินการ
พื้นที่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ไม่เพียงพอสำหรับการแตกไฟล์และติดตั้งระบบ
แม้ว่าขนาดไฟล์ตัวติดตั้งอาจดูไม่ใหญ่มาก แต่ระหว่างกระบวนการติดตั้ง ระบบจำเป็นต้องใช้พื้นที่ว่างชั่วคราวในการประมวลผล หากพื้นที่ว่างเหลือน้อยเกินไประบบจะยกเลิกการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคงเหลือในการตั้งค่าอุปกรณ์
- ลบไฟล์ขยะ แคช หรือแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งานออกชั่วคราว
- เริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากมีพื้นที่ว่างเพียงพอ
หากพบปัญหาด้านอื่นๆ สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่หน้าการแก้ไขปัญหาภาพรวม